Достаточно случайно обратились в эту фирму: приехали делать расчет к их конкурентам (сидят по соседству), а потом на всякий случай решили рассчитать наш заказ и в Флинстоуне. Подкупило то, что:
- цены ниже, чем у других (при этом в базовую стоимость включено практически все то, что другие выносят в экстра платежы)
- это не агенты, а сами производят (нет агентских, маржа ниже)
- в выходной день клиентов встречал сам владелец / руководитель фирмы
- гибкий подход к клиентам (возможно потому, что вы разговариваете с владельцем и он может решить какие-то вопросы, за которые менеджер ответственность на себя не возьмет).
Слегка напрягло то, что при пробивке фирмы по интернету не нашли негативных отзывов (обычно хоть кто-то, но не доволен), но на конечный выбор это обстоятельство не повлияло.
По факту:
- замерщик приехал в удобное для нас время
- заказали не только столешницу, но также смеситель (по каталогу, который есть во Флинстоуне)
- в тон новой столешнице, чтобы не искать потом долго.
- также у нас нужно было демонтировать старую столешницу (это допработы)
- столешницу сделали примерно за пять дней (но мы попросили доставить и смонтировать позже — в силу обстоятельств были не готовы так рано принять)
- доставку осуществили за день до установки (это хорошо, поскольку вещь габаритная -- много места в квартире занимает).
- на следующий день (в субботу) приехал мастер-установщик Владимир. Очень рекомендую. Все сделал аккуратно, по ходу решил все возникшие нестандартные ситуации
- процесс установки занимает достаточно много времени (это обусловлено в том числе технологическими моментами) — нужно ориентироваться, что работы займут практически весь день.
Результатом мы очень довольны.
Александр, заказ 2015/371
Москва
